2015年10月至今也淘了23次收到的東西質感好壞是其次,只是收到磚塊真的太讓人傻眼

(掌櫃呀~親買的是鞋子,不是包裝良好的磚頭~你還用泡棉紙纏上膠帶是什麼意思?)

幸好淘寶平台對於買家還算挺有保障的,最終還是退款成功。(收到磚塊的當下這筆錢已經支付寶給賣家了,但透過客服指導的操作,一樣能把錢要回來喔^^)

這雙鞋2/28訂單成立 3/6由上海私人集運簽收(集運阿里旺旺回覆重量為20G時就覺得怪怪....因為鞋子重量1公斤上下比較合理)

該批集運到台灣簽收已經是3/15了,當時支付寶早就自動撥款。

[處理方式]

打電話至台灣淘寶客服 77054306 轉2再轉4 再轉0  不要再撥 [台灣客服熱線:02-7706-3088 ]...已經是空號了

他們會指導你於頁面操作,當初教我按"申請售後"選擇"退貨退款",只是後來賣家主動聯繫要我更改"僅退款"他說否則他沒法退款....(千萬不要按)

幸好沒改!因為隔天詢電客服,他們說一旦取消就等於結案,所以只要將退貨資訊的部份填上當初賣家寄貨的寄件資訊,包括"物流公司""寄貨編號"即可完成

錢會退到當初轉帳的帳號,提醒大家有疑問儘管打給客服,千萬不要冒然操作以免錢被吃囉! 

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